L'email marketing continua a ottenere risultati incredibili per le aziende di tutti i settori. Non c'è da stupirsi, quindi, che il mercato dei software per l'email marketing continui a diventare sempre più competitivo.
Come business owner, la tua lista di email è uno dei tuoi asset più potenti. Una lista email ti dà una linea diretta con i tuoi clienti e l'opportunità di potenziare i tuoi sforzi di automazione del marketing. Benché SEO e social media facciano la loro parte, gli strumenti di email marketing consentono di non essere alla mercé di una sola piattaforma o di un solo aggiornamento.
Dati gli incredibili vantaggi di questa tattica di marketing, non mancano piattaforme di email marketing tra cui scegliere. Ma qual è quello giusto per le esigenze del tuo brand? In questo articolo illustriamo le migliori piattaforme di email marketing, da semplici strumenti con piani gratuiti ad app complesse con funzionalità avanzate.
Scegliere gli strumenti di email marketing giusti per il tuo negozio
Quando si tratta di scegliere la miglior piattaforma di email marketing, la verità è che non tutti vanno bene per tutte le necessità. Mentre ogni servizio di email marketing è un po' diverso, la stragrande maggioranza offre caratteristiche di base simili su tutta la linea.
Questo rende la scelta della giusta piattaforma di email marketing molto più impegnativa. Anche chi ha anni di esperienza può faticare a trovare lo strumento di email marketing perfetto per il proprio brand.
Ad esempio, se desideri eseguire campagne di email marketing avanzate con molte personalizzazioni, alcune opzioni potrebbero essere migliori di altre. Se vuoi semplicità su caratteristiche tecnicamente complesse, anche questo conta.
Ci sono alcune funzionalità di base offerte dalla maggior parte dei servizi di email marketing:
- Modelli pronti che possono essere personalizzati in base alle tue esigenze
- Funzionalità di segmentazione del pubblico per l'invio di email mirate in base ai profili dei clienti.
- Automazione smart per scalare le tue iniziative di email marketing senza monitoraggio costante.
- Moduli di opt-in che possono essere incorporati nel tuo sito web o integrati con il tuo negozio Shopify.
- Analisi dettagliate per misurare il rendimento di una campagna di email marketing.
- UI e UX intuitive che consentono a chiunque nel tuo team di fare campagne di email marketing.
- Elevati tassi di recapitabilità delle email,così saprai che i messaggi raggiungeranno le caselle di posta dei tuoi iscritti.
- Prezzi trasparenti e convenienti. Non dovresti ricevere una fattura enorme solo perché i tuoi abbonati sono cresciuti di poco.
Come vedrai di seguito, ogni soluzione affronta queste funzionalità in modo leggermente diverso. Se hai bisogno di funzionalità specializzate non menzionate sopra, sfoglia il seguente elenco di software di email marketing per trovare la migliore corrispondenza per le tue esigenze.
La miglior piattaforma di email marketing: 11 strumenti da provare
Dai un’occhiata al seguente elenco di servizi di email marketing per trovare quello migliore per la tua attività.
Ecco 11 delle migliori piattaforme o software di email marketing per negozi ecommerce:
Questi strumenti di email marketing sono stati esaminati utilizzando i seguenti criteri per aiutarti a valutare le tue opzioni e fare la scelta migliore:
🛠 Difficoltà: Se il servizio è intuitivo e semplice da usare o progettato per utenti avanzati
💰 Costo: Quanto costa iniziare
💡 Caratteristica unica: Cosa distingue questa piattaforma?
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: Classifica in base alla peer review (se disponibile)
Approfondiamo!
1. Shopify Email
🛠 Difficoltà: Principiante
💰 Costo: Gratis per le tue prime 10.000 email ogni mese
💡 Caratteristica unica: Nativo di Shopify, focalizzato sull'ecommerce
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 3.8/5 (965 recensioni)
Shopify Email è una soluzione email facile da usare per aiutarti a connetterti con gli iscritti alla newsletter e costruire relazioni durature con la clientela. I suoi modelli predefiniti e l'editor visivo rendono semplice iniziare, e scala con te man mano che cresci, con modelli personalizzati, automazioni di marketing e moduli di acquisizione di lead per il tuo negozio.
Shopify Email ti consente di:
- Invia email brandizzate ai tuoi e alle tue subscriber in pochi clic, direttamente da Shopify.
- Si può scegliere tra una vasta gamma di modelli di email marketing come prodotti, vendite, rifornimenti, newsletter, festività, eventi e altro ancora, oppure creare e salvare i propri modelli.
- Personalizza facilmente un'email modificando testo, pulsanti, immagini e sconti dal tuo negozio per renderlo tuo.
- Personalizza la riga dell'oggetto, il testo di anteprima e il testo del corpo con le informazioni sui clienti per un'esperienza più coinvolgente.
- Importa le liste dei clienti e degli iscritti in Shopify e crea la tua lista utilizzando gli Shopify Forms sul tuo negozio (è incluso in tutti i piani!).
- Segmenta i tuoi iscritti in base a dove vivono, cosa hanno acquistato e altre informazioni importanti direttamente su Shopify, così invii l'email giusta alle persone giuste.
- Automatizza le campagne email per limitare le attività ripetitive e connetterti con la clientela nel punto giusto del loro customer journey.
- Monitora i risultati, come le percentuali di clic e le vendite, con una reportistica avanzata.
Recensione clienti: “Ottima app, veloce e facile da usare. Facile presentare uno dei tuoi prodotti o personalizzare la tua campagna. Aggiunge automaticamente i tuoi iscritti all’email. Ne ho usati altre e questa è senza dubbio la mia preferita. Mi fa risparmiare un sacco di tempo!” — Skin RX Clinic
2. ActiveCampaign
🛠 Difficoltà: Facile
💰 Costo: Prova gratuita di 14 giorni, poi $49/mese (fatturazione solo in USD) (fatturazione solo in USD)
💡 Caratteristica unica: Flussi di lavoro sofisticati e funzionalità CRM
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 4.4/5 (392 recensioni)
ActiveCampaign è un servizio di email marketing incredibilmente popolare di cui si fidano le aziende di tutto il mondo. Una volta integrato ActiveCampaign con Shopify, puoi accedere a una libreria di centinaia di automazioni di marketing predefinite per lanciare campagne email, come le email per il carrello abbandonato o una serie di benvenuto. Questo software di email marketing ha anche centinaia di integrazioni pre-costruite in modo da poter collegare tutti i tuoi strumenti aziendali.
ActiveCampaign attinge direttamente dai tuoi dati Shopify per inviare email personalizzate che guidano le vendite. Utilizza un modello e-mail e consegna messaggi 1:1 ai clienti in base alle interazioni passate con il tuo brand. Questa piattaforma di email marketing offre anche funzionalità di SMS marketing, nonché integrazioni con strumenti di analisi.
3. Privy
🛠 Difficoltà: Facile
💰 Costo: Gratis fino a 100 contatti
💡 Caratteristica unica: Focalizzato sull'ecommerce, ricco di strumenti per la lead generation
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 4.6/5 (24,840 recensioni)
🌎 Disponibile solo in inglese
Privy è una delle app di vendita ed email marketing più votate dell'App Store di Shopify. Privy espande i confini del mondo di quello che gli strumenti di email marketing possono fare. La sua suite di prodotti include strumenti di automazione per l'email marketing, ma anche conversione e SMS.
Con Privy, hai accesso a pop-up e banner guidati dall'intento, ruote spin-to-win e moduli incorporati per la raccolta di e-mail. Tutto mobile friendly e personalizzabile senza alcuna codifica.
Privy fornisce anche funzionalità tra cui:
- Supporto per vetrine personalizzate.
- Campagne automatizzate basate sull'intento di uscita, sull'abbandono del carrello, sul valore del carrello e sul comportamento del sito web.
- Test A/B automatizzati per capire come influire sui tassi di conversione.
- Risponditore automatico e messaggi di promemoria, per trasformare le iscrizioni in vendite.
- Possibilità di mandare email di cross-sell con pulsanti Aggiungi al carrello.
- Permette di automatizzare il marketing via email con newsletter, carrelli abbandonati, email di follow-up degli acquisti e di ritorno dei clienti.
- Editor drag-and-drop con centinaia di modelli di email.
4. Klaviyo
🛠 Difficoltà: Media
💰 Costo: Gratis fino a 250 contatti e 500 email/mese (fatturazione solo in USD)
💡 Caratteristica unica: Pensato per l'ecommerce
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 3.9/5 (1,685 recensioni)
🌎 Disponibile solo in inglese
Klaviyo è uno dei pochi servizi di email marketing progettati specificamente per l’ecommerce. È anche la piattaforma leader nell'ecosistema Shopify, con migliaia di negozi che utilizzano Klaviyo per inviare email personalizzate, SMS, moduli di iscrizione e altro ancora.
Klaviyo fornisce una serie di impressionante funzionalità:
- Oltre 100 integrazioni predefinite con strumenti come Facebook, ShipStation e Smile.
- Opzioni di account gratuite e flessibili: Klaviyo è gratuito fino a quando non hai più di 250 contatti, quindi puoi pagare mese per mese in base alle dimensioni della tua lista contatti.
- Moduli, modelli e automazioni predefiniti per eseguire le tue campagne in pochi minuti.
- Possibilità di inviare consigli personalizzati sui prodotti e contenuti dinamici in base alle precedenti interazioni con il tuo brand.
- SMS marketing mirato, con analisi dettagliate per monitorare il rendimento della tua campagna SMS.
- Moduli dinamici che puoi testare A/B per ottimizzare il copy e migliorare le conversioni dei moduli lead.
- Reportistica incentrata sulla crescita con analisi delle prestazioni di email e SMS che puoi vedere a colpo d'occhio.
Come provider di posta elettronica ecommerce-first, Klaviyo supporta anche campagne social a pagamento. Puoi sincronizzare rapidamente i dati per creare audience simili per gli annunci Facebook e Instagram e trovare clienti più pertinenti per la tua attività. Gli utenti di Klaviyo hanno anche accesso a suggerimenti e supporto da parte del Forum della community di Klaviyo.
5. Omnisend
🛠 Difficoltà: Media
💰 Costo: Gratis fino a 250 contatti e 500 email/mese (fatturazione solo in USD)
💡 Caratteristica unica: Ricco di funzionalità di ecommerce e automazione multicanale
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 4.8/5 (5,045 recensioni)
🌎 Disponibile solo in inglese
Omnisend è il software di email marketing più votato nell'App Store di Shopify. È dotato di flussi di lavoro di marketing automation predefiniti e di editing intuitivo senza codice che semplificano la configurazione di campagne email avanzate.
Omnisend viene fornito con bellissime email automatizzate per:
- Abbandono del carrello
- Abbandono del prodotto
- Nuovi iscritti (email di benvenuto)
- Clienti con probabilità di abbandono (email di win-back e riattivazione)
- Feedback dei clienti e recensioni dei prodotti
Tutti i messaggi, le linee dell'oggetto e le impostazioni del flusso di lavoro sono già pronti, in modo da poter iniziare subito a realizzare le campagne.
Le caratteristiche di Omnisend includono anche un costruttore di e-mail drag-and-drop, codici coupon dinamici, selezionatore automatico di prodotti e pop-up completamente personalizzabili. Accedi alle notifiche push e a una solida segmentazione per inviare messaggi attraverso gli SMS. E utilizza la sincronizzazione del pubblico integrata per gli annunci di Google e Facebook.
Omnisend offre anche analisi approfondite, metriche delle campagne e monitoraggio dell'annullamento dell'iscrizione. Queste ti aiutano ad analizzare il rendimento delle campagne con benchmark personalizzati rispetto ai brand del settore.
6. Drip
🛠 Difficoltà: Media
💰 Costo: Prova gratuita di 14 giorni, poi $39/mese (fatturazione solo in USD)
💡 Caratteristica unica: Trigger di automazione comportamentale
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 4.5/5 (73 recensioni)
🌎 Disponibile solo in inglese
Con Drip, hai accesso a un'email all’avanguardia e a una piattaforma di SMS marketing che garantisce test A/B semplificati, strumenti di segmentazione intelligenti/smart, funzioni di automazione del marketing e reportistica avanzata per aiutarti a costruire campagne di email drip efficaci. Le caratteristiche principali includono strumenti di progettazione drag-and-drop, modelli di email reattivi per dispositivi mobili già pronti, risponditori automatici e l'integrazione con Shopify con un solo clic.
Per finire, Drip fornisce ai marketer consigli personalizzati sulle campagne email. Non dovrai mai chiederti quale sia la prossima campagna creare: Drop ti dirà cosa avrà il maggiore impatto sulle tue vendite e sul tuo marketing.
7. SmartrMail
🛠 Difficoltà: Facile
💰 Costo: Gratis per 250 iscritti e 1.250 email/mese (fatturazione solo in USD), poi $19/mese (fatturazione solo in USD)
💡 Caratteristica unica: Supportato dalla tecnologia di machine learning
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 4.9/5 (559 recensioni)
🌎 Disponibile solo in inglese e francese
SmartrMail è una piattaforma di email marketing facile da usare, economica e potente. Lo strumento email è stato costruito con molti strumenti di automazione per la creazione di campagne email, tra cui carrello abbandonato, serie di benvenuto e messaggi di ringraziamento.
SmartrMail ha una libreria crescente di modelli di email tra cui scegliere. Oppure puoi creare il tuo modello con l'editor WYSIWYG e l'editor HTML completo. Può anche aiutarti a decidere quali prodotti consigliare ai clienti, utilizzando i tuoi dati Shopify, per migliorare le vendite e la fidelizzazione dei clienti.
8. Constant Contact
🛠 Difficoltà: Principiante
💰 Costo: Prova gratuita per le prime 100 email, poi $12/mese (fatturazione solo in USD)
💡 Caratteristica unica: Funzionalità di gestione degli eventi
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 2.8/5 (32 recensioni)
🌎 Disponibile solo in inglese
Constant Contact è stato uno dei primi fornitori di email marketing, risalente al 1995. In questo periodo, è diventata una piattaforma facile da usare anche per i e le principianti per aiutare chiunque, dai negozi di ecommerce ai blogger, a migliorare la propria strategia di email marketing.
Con questo servizio di email marketing, puoi facilmente organizzare e costruire la tua lista, gestire i modelli e altro ancora. Offre un sistema di tracciamento delle email e uno strumento di condivisione sui social media integrato. Se sei ancora agli inizi dell'email marketing, puoi sfruttare la libreria di formazione e webinar di Constant Contact per imparare le basi dell'automazione dell'email.
💡 Consiglio: Constant Contact si integra con Shopify e Combidesk per Email Marketing, sincronizzando automaticamente le liste dei tuoi clienti con le liste dei e delle subscriber.
9. CM Commerce
🛠 Difficoltà: Media
💰 Costo: Prova gratuita di 9 giorni, poi $9/mese (fatturazione solo in USD)
💡 Caratteristica unica: Email builder HTML facile
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 4.6/5 (1,139 recensioni)
🌎 Disponibile solo in inglese
Quando si tratta di funzionalità complete, facilità d'uso e valore, CM Commerce è uno dei principali servizi di email marketing. Il suo editor drag-and-drop e i suoi modelli di e-mail danno la priorità a un design splendido, oppure puoi creare le tue e-mail personalizzate in HTML da zero.
CM Commerce è una delle poche piattaforme che pone l'accento sulle email transazionali, oltre alle email di marketing, aiutandoti a sfruttare al massimo ogni email che invii. Il suo esclusivo visual journey designer rende semplice l'organizzazione di tutte le tue campagne di marketing automatizzate.
10. ConvertKit
🛠 Difficoltà: Facile
💰 Costo: Gratis per un massimo di 300 abbonati, poi $29/mese (fatturazione solo in USD)
💡 Caratteristica unica: Email marketing semplificato
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: n/a
🌎 Disponibile solo in inglese
ConvertKit è uno dei software di email marketing più popolari sul mercato oggi, e continua ad essere benvoluto, soprattutto tra i creativi e coloro che cercano di guadagnarsi da vivere online. Marchiati come “il centro di marketing di riferimento per i creatori che ti aiuta a crescere e monetizzare il tuo pubblico con facilità”, molti imprenditori emergenti e online stanno affollando la piattaforma di email marketing.
Con ConvertKit, hai accesso a funzionalità di email marketing come:
- Landing page illimitate, con il suo costruttore di landing page
- Moduli illimitati
- Invio email illimitato
- Editor drag-and-drop e costruttore di landing page
- Tagging e segmentazione del pubblico e altro ancora
💡 Consiglio: Puoi scoprire come integrare ConvertKit con Shopify qui.
11. Mailchimp:
🛠 Difficoltà: Facile
💰 Costo: Gratis per 500 iscritti e 1.000 email/mese, poi $13/mese (fatturazione solo in USD)
💡 Caratteristica unica: Intuitivo e facile da usare
⭐️ Valutazione sull'App Store di Shopify: 3.5/5 (471 recensioni)
🌎 Disponibile solo in inglese
Fondata nel 2001, Mailchimp è una delle piattaforme di email marketing più conosciute oggi sul mercato. Nel corso degli anni, il suo marchio e il suo marketing l'hanno davvero aiutata a distinguersi e a conquistare una grande fetta del mercato dell'email marketing. Recentemente acquisita da Intuit, Mailchimp è ben posizionata per continuare ad aiutare gli ecommerce marketer con le loro esigenze di email marketing.
Alcune delle caratteristiche di Mailchimp includono:
- Centinaia di modelli di email marketing facili da usare che puoi usare
- SMS marketing
- Creatore di landing page facile da usare
- Editor drag-and-drop intuitivo
- Automazioni di email marketing all'avanguardia
Dato che Mailchimp lavora nel settore dell’email marketing da più di due decenni, è sicuramente una piattaforma di email marketing che si è guadagnata la fiducia dei suoi utenti.
Trovare il miglior software di email marketing per le esigenze del tuo brand
Ogni giorno spuntano nuovi strumenti di email marketing e marketing digitale per le piccole imprese, estendendosi ben oltre quelli presenti in questa lista. Quando cerchi il miglior software di email marketing considera prezzo, caratteristiche e facilità d'uso. Hai anche bisogno di una soluzione di email marketing che funzioni per te, la tua attività e i tuoi clienti, aiutandoti a ottenere più engagement, più vendite e una maggiore fedeltà.
Inizia con le versioni gratuite di questi software di marketing e inizia a costruire campagne email oggi stesso. Con lo strumento giusto, l'azienda sarà subito operativa, con campagne di marketing che la aiuteranno a raggiungere più rapidamente gli obiettivi aziendali.
Piattaforma di email marketing: domande frequenti
Cos’è una piattaforma di email marketing?
Il software o piattaforma di email marketing è uno strumento utilizzato dai e dalle marketer e dalle aziende di ecommerce per creare, inviare, ottimizzare e rendicontare le loro campagne di email marketing. I fornitori di servizi di email marketing come Shopify Email e Mailchimp offrono alle aziende la possibilità di inviare email per scopi di marketing, vendita e assistenza clienti. Questi strumenti spesso includono funzionalità come temi drag-and-drop e automazione del marketing. A volte, il software di email marketing viene in bundle con altri strumenti e funzionalità, come un costruttore di landing page o SMS marketing.
Quali funzionalità offre il software di email marketing?
Ogni soluzione di email marketing offre diverse funzionalità. Tuttavia, ci sono caratteristiche comuni che la maggior parte di questi strumenti hanno in comune: Gestione dei dati e integrazione CRM Gestione della lista dei contatti Strumenti di prova A/B Unire tag e campi di personalizzazione Risponditori automatici Analisi e reporting Conformità CAN-SPAM Email reattive per i dispositivi mobili Temi personalizzati o modelli drag-and-drop Un piano gratuito o un periodo di prova gratuito Alcune piattaforme di email marketing offrono funzionalità più avanzate, come capacità di marketing automation sofisticate.
Qual è il miglior software o piattaforma di email marketing per principianti?
Fra i migliori software di email marketing per principianti e piccole imprese ci sono Shopify Email e Constant Contact. Entrambi offrono interfacce facili da usare per chi è agli inizi dell'email marketing. Crea campagne di marketing e segmenta liste di iscritti email con funzionalità intuitive e integrazioni con piattaforme di ecommerce come Shopify. Questi servizi di email marketing hanno anche piani o prove gratuite che consentono di testare lo strumento prima di prendere decisioni definitive. Altre piattaforme di email marketing facili includono Privy, ConvertKit e Mailchimp.