Facebook Shops: Crea tiendas online personalizadas en Facebook e Instagram

Llega a tus clientes dondequiera que estén. Es la regla de oro para cualquier negocio.

En el pasado, tu única opción era colocar la vitrina de tu tienda física frente a la afluencia de personas. Ahora, las redes sociales funcionan como plazas centrales digitales y tu negocio necesita llegar a los compradores con una experiencia natural, adaptando la historia de tu marca a los miembros de dicha comunidad.

En ese orden de ideas, estamos uniendo fuerzas con Facebook para ofrecer Facebook Shops (disponible en inglés) a los comerciantes de Shopify, una nueva experiencia de compra que te permite crear una tienda online personalizable en Facebook e Instagram.

Facebook Shops: Crea una tienda de marca para Facebook e Instagram

Facebook Shops es una versión sencilla de tu tienda online que está presente dentro de las aplicaciones móviles de Facebook e Instagram. Facebook Shops hace que sea más fácil para miles de millones de usuarios encontrar, navegar y comprar tus productos en las aplicaciones que usan a diario para descubrir nuevas experiencias.

Puedes llevar tus productos al mercado digital de Facebook e Instagram con una experiencia de compra que se sienta innata a cada plataforma, en cualquier dispositivo. Exhibe tu marca y productos distintivos, personalizando los colores y el diseño de tu Facebook Shop y organiza las colecciones de productos en recuadros destacados para que reflejen la apariencia de tu tienda Shopify.

La experiencia de compra es rápida y fluida, por lo que los clientes pueden descubrir rápidamente el producto correcto en tu Facebook Shop y completar el proceso de pago en tu tienda Shopify.

Y con la integración de Shopify, tus productos, inventario y back office permanecerán en perfecta sincronización con tu tienda Shopify, para que puedas gestionar tu negocio en un solo lugar mientras vendes en varios canales de venta.

Existe mucho más en proceso, y hay algunas maneras con las que puedes comenzar hoy.

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Ten tu negocio listo para Facebook Shops

Los comerciantes de Shopify estarán entre los primeros en tener acceso a este nuevo canal, por lo que pueden ofrecer rápidamente estas nuevas experiencias de compra móvil a sus clientes en estos tiempos.

Esto es lo que puedes esperar: Si ya tienes acceso a las etiquetas de productos a través del canal de ventas de Instagram, Facebook Shops estará disponible automáticamente en las próximas semanas y recibirás una notificación directamente. Facebook Shops se puede crear en Instagram, con una versión para Facebook próximamente.

Si aún no has configurado el etiquetado de productos en Instagram, Facebook Shops estará disponible para ti en los próximos meses. Para preparar tu tienda, puedes instalar hoy el nuevo canal de Facebook de Shopify, que será tu punto central para impulsar todas tus actividades de ventas y marketing en toda la familia de aplicaciones de Facebook. Una vez que hayas sincronizado tus productos a través de nuestro canal de Facebook, obtendrás acceso automáticamente cuando Facebook Shops esté disponible para tu cuenta.

Hay dos formas de acelerar este nuevo y emocionante canal que continúa dando forma al comercio moderno, con más novedades en camino. Ahora que cada negocio es un negocio online, los vendedores deben adaptarse al lugar donde sus clientes eligen pasar su tiempo⁠; hoy eso significa encontrarlos en Facebook e Instagram.

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¿Quién puede acceder hoy a Facebook Shops?

Si ya realizaste tu configuración y puedes usar las etiquetas de productos en tus publicaciones de Instagram, pronto recibirás acceso automáticamente a Facebook Shop.

¿Cuándo estará disponible de manera general Facebook Shops?

Facebook Shops se dará a conocer a todos en los próximos meses. En este momento, puedes obtener una ventaja inicial al configurar el canal de Facebook para Shopify. Puedes sincronizar tus productos existentes hoy a través del canal y personalizar tu Facebook Shop cuando esté disponible.

¿Dónde puedo consultar más información?

Mira el chat del Director general de Shopify, Tobi Lutke, con el Director general de Facebook, Mark Zuckerberg, sobre Facebook Shops y lo que se espera de esta nueva experiencia de compra. También puedes consultar más información en Facebook.

Nota: El video está disponible en inglés. Puedes activar los subtítulos haciendo clic en la tuerca de parámetros, activar subtítulos en inglés (opción predeterminada del sistema), luego selecciona traducir automáticamente, y luego selecciona español.

Publicado por Pablo Golán, editor en jefe del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos y localización para España y Latinoamérica.