Le 8 migliori piattaforme del 2025 per creare siti ecommerce

Gestire un'attività di e-commerce è emozionante. Puoi progettare un marchio, costruire un sito web e condividere i tuoi prodotti con il mondo.

Ma mentre ti perdi in questa avventura, prenditi del tempo per pensare in che direzione vuoi che la tua attività vada. Di quali strumenti avrai bisogno in futuro?

Questo articolo mette a confronto le 11 migliori piattaforme di ecommerce per l'avvio di un'attività online. Dai un'occhiata alle loro caratteristiche e ai prezzi tenendo in considerazione il tuo business plan.

Cos’è una piattaforma ecommerce?

Una piattaforma ecommerce contiene il software per la creazione e la gestione di un negozio online e per l'esecuzione di altre attività come il marketing, la gestione dell'inventario e l'elaborazione dei pagamenti.

Le migliori piattaforme ecommerce consentono ai commercianti di progettare siti web unici e di gestire le loro attività in base alla loro crescita ed evoluzione.

Ecco una panoramica delle 11 migliori piattaforme ecommerce per il 2024 per aiutarti a fare la scelta giusta per i tuoi clienti.

Le 11 migliori piattaforme ecommerce 

1. Shopify
2. Wix
3. BigCommerce
4. Adobe Commerce
5. WooCommerce
6. Squarespace
7. Big Cartel
8. Square Online
9. Shift4Shop
10. Volusion
11. OpenCart

1. Shopify

Shopify è la piattaforma di ecommerce leader nel mondo. Il suo software self-hosted ti aiuta a vendere ovunque si trovino i tuoi clienti, con funzioni che permettono di gestire tutti gli aspetti della vendita al dettaglio, dalla progettazione del sito web alla gestione dei prodotti, dalle finanze alle spedizioni.

Perché scegliere questa piattaforma?

Con Shopify è possibile avviare un'attività da casa e crescere fino a diventare un marchio internazionale con negozi fisici (non saresti il primo commerciante di Shopify a farlo). Si tratta di una piattaforma che supporta percorsi aziendali individuali, con un unico amministratore per gestire l'intera attività, ottimizzare il negozio, vendere sui social media o esplorare modelli di vendita al dettaglio popolari come il dropshipping.

Prezzo

Prova gratuitamente Shopify, senza carta di credito. I piani a pagamento partono da 21 euro al mese con fatturazione annuale.

Store builder

Lo store builder di Shopify, facile da usare, offre più di 100 temi adatti ai dispositivi mobili e che puoi usare senza scrivere una linea di codice. Ottimizza un numero illimitato di inserzioni di prodotti con l'assistente AI integrato nell'editor, che aiuta a generare descrizioni dei prodotti e a gestire i contenuti del sito. Man mano che la tua attività cresce, migliora le funzionalità del tuo sito web con applicazioni di terze parti o sviluppa una vetrina online completamente personalizzata.

Caratteristiche 

Shopify supporta la vendita attraverso il tuo sito web, direttamente sui social media e sui marketplace, all'ingrosso ad altri rivenditori e di persona con Shopify POS. Funzionalità come il recupero dei carrelli abbandonati e le campagne e-mail mirate aiutano ad aumentare le vendite, mentre gli strumenti per le vendite internazionali rendono semplice l'e-commerce transfrontaliero.

Elaborazione dei pagamenti

Ogni piano di Shopify include un fornitore di pagamenti che accetta tutti i principali metodi di pagamento fin dal lancio. Inoltre, ci sono anche più di 100 fornitori di pagamenti di terze parti compatibili.

Il checkout di Shopify è altamente personalizzabile e consente ai commercianti di offrire ai clienti una varietà di opzioni di pagamento, tra cui il checkout veloce, il ritiro in negozio, i codici sconto e Shop Pay, l'opzione di checkout con la migliore conversione su Internet.

G2 rating ⭐: 4.4

2. Wix

Wix è un costruttore di siti web versatile, con funzioni drag-and-drop, che offre modelli personalizzabili,  web hosting e registrazione di nomi di dominio. Sebbene sia possibile creare un sito web di base gratuitamente, l'accesso alle funzioni di e-commerce della piattaforma richiede l'aggiornamento a un piano a pagamento.

Perché scegliere questa piattaforma?

Wix è stato progettato per semplificare la vendita online. Permette di accettare pagamenti, tracciare gli ordini e gestire l'inventario su più canali.

Vedi il confronto tra Wix e Shopify.

Prezzo

Il piano Business Basic di Wix parte da 29 dollari al mese con pagamento annuale.

Caratteristiche 

Wix si integra con canali di vendita come Facebook e Instagram attraverso l'applicazione Ecwid. L'app mobile consente di gestire il sito web e, come Shopify, è presente un sistema POS nativo per la vendita di persona.

Tuttavia, Wix non ha funzioni ecommerce di cui molte aziende basate sui prodotti hanno bisogno. Ad esempio, non ci sono avvisi integrati di esaurimento scorte e mancano altre funzioni di gestione dell'inventario. Per ottenere queste funzioni e la possibilità di vendere attraverso i social media, è necessario affidarsi ad applicazioni di terze parti.

Pro e contro

• Web hosting incluso
• Piano base gratuito
• Necessario piano a pagamento per il monitoraggio e l’analisi dei dati
• Non ci sono funzioni per la gestione dell’inventario

G2 rating ⭐: 4.2

3. BigCommerce

Come Shopify e Wix, BigCommerce offre web hosting e opzioni di personalizzazione per il tuo negozio online, oltre a strumenti per la vendita internazionale, la SEO e l'inserimento di prodotti nei marketplace.

Perché scegliere questa piattaforma?

BigCommerce è preferito dalle aziende di livello enterprise per le sue caratteristiche che supportano la vendita al dettaglio su larga scala. Tuttavia, è importante notare che alcuni utenti trovano la piattaforma meno flessibile e facile da usare rispetto ad altre.

Vedi il confronto tra BigCommerce e Shopify.

Prezzo

I piani di BigCommerce partono da 29 dollari al mese con fatturazione annuale.

Caratteristiche

BigCommerce si integra con canali di vendita come Google Shopping, Facebook, motori di comparazione dei prezzi, Amazon ed Etsy. L'applicazione mobile consente di visualizzare le analisi e di gestire l'inventario in movimento, anche se alcune funzioni sono riservate ad Android. Non esiste inoltre un sistema POS nativo.

La necessità di un'interfaccia facile e flessibile è stato un fattore importante nella decisione del marchio di abbigliamento Grace & Lace di passare da BigCommerce a Shopify.

Pro e contro

• Web hosting incluso
• Strumenti di gestione per grandi aziende
• POS nativo non disponibile
• Temi costosi
• Alcuni commercianti ritengono che gli strumenti di progettazione non siano facili da usare

G2 rating ⭐: 4.2/5

4. Adobe Commerce (ex Magento)

Adobe Commerce è una potente piattaforma di e-commerce che non fornisce web hosting, progettata per gli sviluppatori e le grandi aziende che desiderano un negozio online personalizzabile.

Perché scegliere questa piattaforma?

Adobe Commerce è ideale per i marchi che cercano un alto livello di personalizzazione. Offre un'ampia flessibilità, ma in genere richiede uno sviluppatore interno per massimizzare il suo potenziale e mantenere il sito.

Vedi il confronto tra Adobe Commerce e Shopify.

Prezzo

Adobe Commerce offre prezzi personalizzati in base alle esigenze specifiche e alle dimensioni della tua azienda.

Caratteristiche

La piattaforma si integra con i canali di vendita di Amazon. Tuttavia, manca di funzioni pronte all’uso per una strategia multicanale senza soluzione di continuità. Non c'è un modo semplice per attivare il social commerce o la vendita sul mercato. Lo stesso vale per la gestione delle transazioni internazionali.

Adobe Commerce non dispone inoltre di un'applicazione mobile o di un sistema POS nativo.

Dopo aver sofferto con un sito Adobe Commerce molto complesso, l'azienda di e-commerce di abbigliamento per bambini Character.com si è decisa a passare a Shopify. Il suo sito conteneva migliaia di prodotti e tonnellate di integrazioni, rendendo la gestione dei contenuti estenuante. Dopo il passaggio a Shopify, le conversioni di Character.com sono aumentate del 40%.

Pro e contro

• Supporta design di negozi personalizzati
• Web hosting non incluso
• Richiede conoscenze tecniche
• Manca di funzionalità ecommerce pronte all'uso

G2 rating ⭐: 4/5

5. WooCommerce

Non è una piattaforma di ecommerce in senso stretto, ma WooCommerce è un plugin gratuito e open-source che trasforma un sito web WordPress in un negozio online completamente funzionale.

Perché scegliere questa piattaforma?

Ideale per chi ha già familiarità con WordPress, WooCommerce integra le funzionalità di ecommerce nel tuo sito web o blog, consentendoti di aggiungere elenchi di prodotti, un carrello della spesa e funzionalità di checkout.

Vedi il confronto tra WooCommerce e Shopify.

Prezzo

Il plug-in WooCommerce di base è gratuito, ma le funzioni ecommerce aggiuntive e il web hosting possono comportare costi aggiuntivi.

Caratteristiche

WooCommerce supporta canali di vendita e fornitori di pagamenti integrati, anche se queste integrazioni possono essere un po' disarticolate. L'app mobile consente di aggiungere prodotti, gestire gli ordini e visualizzare le analisi. WooCommerce offre anche un sistema POS nativo.

Con estensioni aggiuntive a pagamento, è possibile utilizzare WooCommerce per creare un sito di e-commerce avanzato, che include temi personalizzabili, spedizioni, sicurezza e altre funzionalità standard. Sono disponibili estensioni WooCommerce sia native che di terze parti.

Mentre alcuni commercianti apprezzano la possibilità di scegliere le funzionalità desiderate, molti trovano che la struttura dei componenti aggiuntivi di WooCommerce sia uno svantaggio. Con le diverse funzioni del negozio distribuite in una rete di plug-in ed estensioni, può essere difficile tenere traccia di quanto si sta pagando, oltre ai costi di hosting e manutenzione del sito WordPress.

Pro e contro

• Più di 6.000 integrazioni
• Una comunità di esperti attiva
• Utilizzabile solo per siti web WordPress
• Self-hosted
• Gli esercenti devono gestire più plug-in e incorrono in ulteriori costi

G2 rating ⭐: 4.4

Hai un sito web su WordPress? Monetizzalo con il Buy Button di Shopify. Incorpora il pulsante e inizia a vendere per soli 5 dollari al mese.

6. Squarespace

Squarespace è un costruttore di siti web drag-and-drop facile da usare che offre un design elegante e funzionalità di e-commerce quando si passa a un piano di livello superiore.

Perché scegliere questa piattaforma?

Una volta aggiornato, Squarespace ti permette di trasformare il tuo sito web in un negozio online con una cassa sicura che accetta pagamenti attraverso diversi gateway come Stripe, PayPal, Apple Pay e Afterpay.

Vedi il confronto tra Squarespace e Shopify. 

Prezzo

Il piano Basic Commerce parte da 28 dollari al mese con pagamento annuale.

Caratteristiche

Squarespace include funzioni di monitoraggio e gestione dell'inventario, come la possibilità di stampare etichette di spedizione e vendere abbonamenti online. Se gestisci un sito Squarespace, puoi aggiungere un Buy Button di Shopify per soli 5 dollari al mese, consentendoti di vendere un numero illimitato di prodotti attraverso il checkout sicuro di Shopify.

Pro and contro

• Modelli professionali
• Non ci sono commissioni sulle transazioni
• Non è una piattaforma dedicata all’ecommerce
• Limitato supporto alle vendite multicanale
• È difficile sovrascrivere i codici CSS e HTML dei temi.

G2 rating ⭐: 4.⅘

7. Big Cartel

Big Cartel è una piattaforma di e-commerce che fornisce il web hosting ed è progettata per artisti e creatori. Offre un approccio diretto alla vendita online, con un'attenzione particolare alla semplicità e alle funzionalità di base.

Perché scegliere questa piattaforma?

Big Cartel è ideale per artisti e creatori di piccole dimensioni che necessitano di una piattaforma facile da usare e dotata di funzioni essenziali. Offre un piano gratuito che consente di elencare e vendere fino a cinque prodotti. Perfetto per chi è agli inizi.

Prezzo

Si inizia con un piano gratuito che consente fino a cinque inserzioni di prodotti. I piani a pagamento partono da 12 dollari al mese.

Caratteristiche

Sebbene il piano gratuito di Big Cartel includa più funzioni di ecommerce rispetto alle offerte gratuite di molte altre piattaforme, i piani a pagamento sono limitati. Ad esempio, è possibile aggiungere solo cinque immagini per ogni prodotto e il numero di gateway di pagamento supportati è inferiore a quello di altre piattaforme.

Vale anche la pena notare che i prezzi di Big Cartel si basano sul numero di prodotti elencati, quindi le spese aumenteranno con la crescita dell'attività.

Pro e contro

• Piano gratuito include la vendita di 5 prodotti
• Progettato per artisti e creator
• Personalizzazione limitata
• Mancano funzioni di ecommerce avanzate
• Costi aggiuntivi per inventari ampi

G2 rating ⭐: 4.2/5

8. Square Online

Square Online, precedentemente nota come Weebly, è una piattaforma di e-commerce semplice per le piccole imprese. Si integra con le soluzioni di pagamento di Square, colmando il divario tra le vendite online e quelle in negozio.

Perché scegliere questa piattaforma?

Square Online funziona bene per i commercianti che già lo utilizzano per le vendite nei negozi fisici e vogliono espandersi online senza problemi. L'integrazione della piattaforma con il sistema di pagamento di Square rende semplice la gestione delle vendite su diversi canali.

Vedi il confronto tra Square e Shopify.

Prezzo

È disponibile un'opzione gratuita. I piani a pagamento partono da 29 dollari al mese con pagamento annuale.

Caratteristiche

Puoi iniziare a creare il tuo negozio gratuitamente con Square Online. Tuttavia, per utilizzare il tuo dominio o rimuovere gli annunci pubblicitari in-app, dovrai passare a un piano ecommerce a pagamento. Anche l'integrazione di canali di vendita aggiuntivi e di altre funzionalità avanzate può essere più difficile rispetto ad altre piattaforme.

Pro e contro

• Design ottimizzati per mobile
• Versione gratuita include varie funzioni
• Mancano funzioni di ecommerce avanzate
• Principalmente per utenti di Square Payments

G2 rating ⭐: 4.2/5

9. Shift4Shop

Shift4Shop è uno strumento semplice per la creazione di un negozio online, che offre un'impostazione immediata e un design mobile-friendly.

Perché scegliere questa piattaforma?

Shift4Shop non è ricca di funzioni, ma è facile da usare e funziona bene per gli utenti mobili. La piattaforma consente inoltre di collegare il proprio negozio ad altre applicazioni utilizzando le sue API, rendendolo flessibile per coloro che necessitano di funzionalità ecommerce di base.

Prezzo

I piani a pagamento partono da 29 dollari al mese. Se incassi almeno 500 dollari al mese utilizzando il sistema di pagamento di Shift4Shop, non dovrai pagare un extra per utilizzare la piattaforma di ecommerce. Se i tuoi guadagni sono inferiori, o se preferisci utilizzare un altro sistema di pagamento come PayPal, i piani partono dalla tariffa normale.

Caratteristiche

Shift4Shop si integra con  i canali di vendita eBay, Amazon e Facebook. Tuttavia, non offre un'applicazione mobile e le opzioni per i punti vendita sono acquistabili separatamente.

Pro e contro

• Carrello acquisti con varie funzioni
• Il website builder è gratuito per gli utenti che usano già il checkout di Shift4Shop
• Lo store è più difficile da personalizzare rispetto a Shopify
• Mancano funzioni di ecommerce avanzate

G2 rating ⭐: 3.9/5

10. Volusion

Fondata nel 1999, Volusion è una delle più longeve piattaforme di e-commerce. È stata progettata per aiutare le piccole imprese a entrare online con un approccio senza fronzoli alla costruzione di una homepage e di pagine prodotti.

Perché scegliere questa piattaforma?

Volusion facilita l'integrazione con oltre 30 gateway di pagamento e fornisce gli strumenti essenziali per creare un negozio online senza inutili complicazioni.

Prezzo

I piani partono da 35 dollari al mese con pagamento annuale.

Caratteristiche

La semplice configurazione di Volusion consente di concentrarsi sulla vendita di prodotti fisici. Tuttavia, la piattaforma non supporta la vendita di prodotti digitali. Quindi, se vuoi vendere ebook o musica, dovrai ricorrere a un'altra soluzione di ecommerce. Mancano anche un'app mobile, canali di vendita integrati e POS nativi.

Pro e contro

• Assistenza 24/7
• Costruttore di siti web facile da usare
• Funzionalità limitate con il piano base, che è comunque costoso
• I piani presentano limitazioni per il volume delle vendite e per il numero di prodotti.
• La sicurezza SSL non è gratuita 
• Non supporta la vendita di prodotti digitali

G2 rating ⭐: 3.2/5

11. OpenCart

OpenCart è una piattaforma di e-commerce gratuita e open-source, semplice da configurare.

Perché scegliere questa piattaforma?

La piattaforma consente di creare e gestire più negozi, con una dashboard che mostra metriche importanti come le vendite e i clienti abituali.

Prezzo

Gratuito

Caratteristiche

OpenCart dispone di oltre 13.000 moduli e temi gratuiti su cui è possibile basarsi per creare il proprio sito web, oltre a numerose integrazioni per collegare i propri strumenti.

Pro e contro

• Gratuito e open-source
• Funzioni limitate per marketing e vendita 
• Self-hosted

G2 rating ⭐: 4.3/5

La checklist per scegliere la piattaforma ecommerce giusta 

Se hai avviato un'attività e sei pronto a scegliere una piattaforma di ecommerce, è utile buttar giù un elenco delle caratteristiche essenziali per il tuo business. Il miglior software di ecommerce per te potrebbe essere diverso dalla migliore piattaforma per un altro commerciante: devi considerare i tuoi obiettivi aziendali e quali strumenti ti aiuteranno a raggiungerli.

Quando crei la tua checklist, considera se puoi trarre vantaggio dalle seguenti caratteristiche:

• Gateway di pagamento e checkout sicuri e affidabili
• Opzioni di vendita online e offline
• Assistenza AI 
• Servizio di web hosting
• Gestione inventario e spedizioni 
• Strumenti per il marketing e l’acquisizione di clienti
• Funzionalità di sicurezza
• Funzioni per la gestione aziendale e finanziaria
• Supporto

Gateway di pagamento e checkout sicuri e affidabili

Il checkout è una componente fondamentale del tuo sito di e-commerce. Hai bisogno di un modo protetto e affidabile per accettare i pagamenti, assicurandoti che il processo sia rapido e indolore per gli acquirenti.

Shop Pay, ad esempio, aumenta la velocità di checkout di quattro volte. Shopify offre anche semplici integrazioni con oltre 100 gateway di pagamento, in modo da poter offrire le opzioni di pagamento più pertinenti per il tuo pubblico, indipendentemente da dove si trovi nel mondo.

Inoltre, è molto importante infondere fiducia in questa fase, per cui è consigliabile offrire metodi di pagamento familiari come i POS e PayPal. Queste piattaforme conosciute possono mettere i clienti a proprio agio nel fornire le informazioni di pagamento e, allo stesso tempo, rendere più semplice il processo di checkout.

Opzioni di vendita online e offline

Una buona piattaforma di e-commerce deve integrare perfettamente i canali di vendita online e offline. Ciò significa disporre di un sistema di punti vendita fisici (POS) che si sincronizzi con il tuo negozio online.

Considera anche i tipi di dispositivi POS disponibili. La piattaforma ha il proprio POS o è necessario ricorrere a terzi? Esistono opzioni comode per gestire le transazioni in un evento pop-up, in una bancarella o tramite il cellulare?

Assistenza AI 

L'intelligenza artificiale sta trasformando il modo in cui operano le piattaforme di e-commerce, rendendole più intelligenti e più rispondenti alle esigenze dei commercianti e dei clienti. L'intelligenza artificiale integrata di Shopify, Shopify Magic, ad esempio, è in grado di scrivere automaticamente le descrizioni dei prodotti, di modificare le immagini e di adattare i contenuti del sito per allinearli perfettamente alla voce del marchio.

Molte delle attuali piattaforme di ecommerce integrano l'intelligenza artificiale anche nell'assistenza ai clienti, aiutando gli utenti a ottenere il massimo dalla piattaforma, ma anche fornendogli uno strumento migliore da aggiungere ai loro negozi. Ad esempio, l'intelligenza artificiale di Shopify è in grado di generare risposte personalizzate alle richieste dei clienti, consentendo di rispondere in modo rapido ed efficace agli acquirenti.

Con l'intelligenza artificiale Sidekick di Shopify (attualmente solo in accesso anticipato), è possibile ottenere assistenza in tempo reale per la gestione del proprio negozio. Se hai bisogno di aiuto per impostare le opzioni di spedizione, tracciare l'inventario o comprendere i dati di vendita, Sidekick è a tua disposizione con approfondimenti e consigli personali. Chiedigli quali sono stati i tuoi prodotti più venduti il mese scorso o come puoi promuovere il tuo marchio in modo più efficace.

Servizio di web hosting

L'host del tuo dominio influisce sul costo, sulle prestazioni e sulla sicurezza del tuo sito di e-commerce. Un fornitore di hosting affidabile garantisce che il tuo sito sia sempre accessibile, si carichi rapidamente e sia protetto dalle minacce informatiche.

Alcune piattaforme di ecommerce, come Shopify, includono l'hosting. L'hosting autonomo del sito web offre un maggiore controllo e personalizzazione, ma aumenta anche il rischio di problemi tecnici e di sicurezza.

Gestione inventario e spedizioni

Se hai intenzione di vendere seriamente, ha senso scegliere una piattaforma di e-commerce che ti aiuti a monitorare i livelli delle scorte, a gestire gli ordini e ad automatizzarne l'evasione.

Trova una piattaforma con solide opzioni di spedizione, tra cui la possibilità di integrarsi con i servizi di corriere, offrire diversi servizi di spedizione ai clienti e gestire i resi.

Strumenti per il marketing e l’acquisizione di clienti

Strumenti SEO, strumenti di email marketing, integrazione dei social media e funzionalità di recensione dei clienti ti aiuteranno a sviluppare una strategia di marketing continua.

Indipendentemente dalla tua nicchia, dovrai investire tempo nella promozione del tuo negozio online e nella costruzione del tuo marchio, e la giusta piattaforma di e-commerce ti aiuterà. Cerca funzioni avanzate come programmi di fidelizzazione, raccomandazioni personalizzate e segmentazione dei clienti.

Funzionalità di sicurezza

La sicurezza è fondamentale nel commercio elettronico. La tua piattaforma deve fornire solide funzioni di sicurezza per proteggere la tua azienda e i dati dei tuoi clienti. Tra queste figurano i certificati SSL, l'autenticazione a due fattori e la conformità agli standard PCI DSS per l'elaborazione sicura dei pagamenti.

Funzioni per la gestione aziendale e finanziaria

La giusta piattaforma di e-commerce offrirà anche funzioni che ti aiuteranno a gestire la tua attività e le tue finanze. Tra queste, il reporting e l'analisi delle vendite, il calcolo delle imposte sulle vendite e l'integrazione con il software di contabilità.

Supporto

Infine, considera il livello di assistenza clienti fornito dalla piattaforma di ecommerce. Cerca piattaforme come Shopify che offrano assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso diversi canali, tra cui il supporto telefonico, l'e-mail e la chat dal vivo.

Anche le risorse di auto-aiuto, come i tutorial e gli articoli della knowledge-base, sono ottime per risolvere rapidamente i problemi.

Come scegliere la piattaforma che si adatta alle esigenze del tuo ecommerce

Oltre alle caratteristiche della piattaforma ecommerce, pensa anche alle tue esigenze aziendali. Considera questi aspetti della tua situazione attuale e dei tuoi obiettivi futuri:

Conosci i tuoi costi

Anche se il budget non dovrebbe essere l'unico fattore decisivo, è certamente importante. Secondo una ricerca di Shopify, la maggior parte dei proprietari di piccole imprese spende circa 40.000 dollari durante il primo anno, e solo il 9% di questa cifra è destinato alle esigenze dell'e-commerce. Le aziende che utilizzano Shopify hanno speso in media 38.000 dollari nel loro primo anno, mentre le aziende che non utilizzano Shopify si sono avvicinate ai 41.000 dollari.

Con tanti altri aspetti della tua attività da finanziare, è essenziale che tu trovi una piattaforma di e-commerce che non ti prosciughi il budget, ma che abbia le caratteristiche necessarie per operare e fare profitti.

Quando valuti i costi, non considerare solo le spese di installazione e quelle mensili. Dovrai anche tenere conto delle commissioni per l'elaborazione dei pagamenti e dei costi per l'aggiunta di integrazioni di terze parti. Ricorda che se l'hosting non è incluso, dovrai considerare anche questa spesa.

Trova la piattaforma ecommerce giusta per il tuo modello di business

La vendita online assume molte forme. Si possono vendere prodotti fisici o digitali, e sono emersi anche altri modelli di business. Se vendi in dropshipping, ad esempio, ti servirà una piattaforma ecommerce in grado di connettersi facilmente a dei fornitori.

Una piattaforma come Shopify ha tonnellate di applicazioni che puoi aggiungere al tuo sito per facilitare la vendita di diversi modelli commerciali. Esistono applicazioni per le attività di stampa su richiesta e di abbonamento, ad esempio, che rendono più facile la gestione su Shopify rispetto ad altre piattaforme.

B2C vs B2B 

Allo stesso modo, capire se la tua attività serve principalmente i consumatori (B2C) o altre aziende (B2B) può influenzare in modo significativo la scelta di una piattaforma di ecommerce.

Le piattaforme B2C devono essere veloci, facili da usare e ottimizzate per un'esperienza di acquisto senza problemi. Tra le caratteristiche importanti vi sono un design mobile-friendly, un checkout rapido e strumenti di marketing efficaci.

Le piattaforme B2B devono gestire transazioni complesse come gli ordini in blocco e i prezzi negoziati. Devono supportare la determinazione dei prezzi basata sui volumi, cataloghi personalizzati e gestione delle relazioni.

Considera il tuo business plan

Anche se la tua azienda può avere umili origini, è probabile che tu abbia una visione ambiziosa di dove vuoi farla arrivare in futuro. Questi obiettivi sono importanti da considerare, anche se non hai intenzione di diventare un marchio globale.

Potresti anche voler aggiungere un punto vendita fisico alla tua attività. Con una piattaforma di e-commerce limitata, le integrazioni con i POS possono essere complicate. Rischi di avere dati di inventario imprecisi a causa di sistemi online e di persona disgiunti.

Con una piattaforma come Shopify, tutto viene tracciato e sincronizzato in un unico luogo. In questo modo avrai dati precisi sull'inventario e sulle vendite in qualsiasi momento e potrai essere operativo per le vendite di persona in pochi minuti. È inoltre possibile aggiungere servizi come la consegna locale e sfruttare Shopify Fulfillment Network.

Molte aziende hanno bisogno di ulteriori finanziamenti in futuro. Secondo la nostra analisi, ben due terzi degli imprenditori attingono ai risparmi personali per finanziare la propria attività nelle fasi iniziali. Il 23% prende in prestito denaro da amici e parenti e il 21% ricorre a prestiti personali per iniziare.

Tuttavia, altre opzioni di finanziamento aziendale comportano meno rischi per le relazioni personali. Cerca le piattaforme di commercio elettronico che forniscono assistenza ai commercianti, come Shopify Capital per i prestiti alle piccole imprese.

Quali sono le tipologie di piattaforme ecommerce?

Per rendere il tuo negozio online accessibile al pubblico, hai bisogno di una soluzione di hosting. L'hosting memorizza le informazioni su un server, consentendo agli utenti di visitare il tuo sito web e visualizzarne il contenuto.

Ogni sito web è ospitato da qualche parte, il che significa che dispone di uno spazio server dedicato da un fornitore (hosting). Alcune piattaforme di e-commerce hanno l'hosting incorporato. Altrimenti, potresti optare per un hosting esterno open-source.

Piattaforme ecommerce ospitate

Alcuni costruttori di siti web includono l’hosting, il che significa che non devi preoccuparti di acquistarne uno (e dei relativi costi aggiuntivi). I negozi Shopify, ad esempio, includono l'hosting del sito web in ogni piano.

Costruire un sito web su una piattaforma di ecommerce ospitata ti dà più libertà di concentrarti sulla gestione della tua attività, senza perdere tempo a risolvere i bug. Ad esempio, tutti gli aggiornamenti della piattaforma Shopify sono automatici e senza problemi, quindi il tuo sito sarà sempre aggiornato.

Piattaforme ecommerce self-hosted

Le piattaforme ecommerce self-hosted o non-hosted richiedono ai commercianti di utilizzare il proprio spazio server o di pagare per affittare lo spazio da un fornitore di hosting. Questo complica la gestione del sito web, in quanto sei responsabile degli aggiornamenti, della manutenzione e della correzione dei bug. Il self-hosting richiede anche più risorse interne.

Le piattaforme di ecommerce self-hosted sono in genere open source e gli utenti devono trovare terze parti per ospitare i dati del proprio sito. Gli host di terze parti applicano tariffe per i loro servizi, che si accumulano rapidamente. Questi servizi di hosting spesso utilizzano strutture di prezzo a livelli, per cui chi ha i piani più economici riceve poca assistenza. Questo può lasciarti in sospeso in momenti cruciali per le vendite, ad esempio durante un aumento del traffico in seguito a una copertura stampa inaspettata.

Self-hosted vs cloud-hosted: pro e contro

Le piattaforme ecommerce self-hosted offrono un elevato livello di personalizzazione e controllo. Dal momento che sei tu a organizzare l'hosting del tuo sito web, avrai la libertà di cambiare server, modificare il codice e creare un negozio online su misura.

Tuttavia, questo comporta la responsabilità di gestire l'hosting. Dovrai assicurarti che le informazioni dei clienti siano sempre protette e sicure e gestire eventuali problemi tecnici.

Questi elementi chiave della gestione di una piattaforma di ecommerce sono gestiti da una soluzione cloud-hosted. Le misure di sicurezza integrate e gli aggiornamenti automatici garantiscono che il tuo negozio online sia sempre aggiornato con il software più recente, compresi gli aggiornamenti di sicurezza.

Inizia a vendere online con Shopify

Nel confrontare le piattaforme di ecommerce, ricorda che l'obiettivo non è trovare il miglior software in assoluto, ma la piattaforma che meglio si adatta alle tue esigenze e fornisce un'esperienza di acquisto online senza sforzo per i tuoi clienti.

Considera non solo lo store builder della piattaforma, ma anche tutti gli strumenti aziendali aggiuntivi. Un ecosistema coeso, che comprenda il negozio online, il fornitore di pagamenti, il POS e il finanziatore aziendale, può essere vantaggioso. Shopify, ad esempio, offre una suite completa di strumenti per supportare il tuo percorso aziendale, ovunque esso ti porti.

Confronta piattaforme ecommerce

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